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Faixa salarial a combinar
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Campinas
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Convênio com empresas parceiras
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Principais Responsabilidades
- Atender, entrar em contato para entendimento detalhado e analisar as solicitações de clientes;
- Documentar as análises realizadas;
- Esclarecer dúvidas funcionais sobre os sistemas;
- Realizar consultas SQL em banco de dados;
- Desenvolver scripts em SQL;
- Especificar funcionalmente problemas encontrados no sistema;
- Disponibilizar correções aos clientes com instruções de aplicação;
- Auxiliar o cliente em aplicações de patchs;
- Prover contingência para problemas críticos e altos;
- Analisar a causa-raiz dos problemas identificados;
- Ter como foco principal o atendimento das soluções da Regimes Especiais.
Requisitos:
Conhecimento nas áreas de Comércio Exterior e/ou Regimes Especiais; Boa comunicação;
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação e Banco de Dados;
- Experiência em linguagens de programação PL/SQL e Java;
- Experiência com bancos de dados Oracle;
- Iniciativa, Proatividade e Pensamento Crítico;
- Experiência prévia com atendimento a clientes.
Requisitos desejáveis:
Inglês avançado e ou Espanhol.
Idiomas:
Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível Avançado
Outros requisitos:
Requisitos desejáveis:
Inglês avançado e ou Espanhol.
Empresa
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