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  • Publicada em 22/04/2022
  • v2367531

Analista de CRM Sênior

Cia Hering

Sênior
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    São Paulo
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  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Aqui, somos #Plurais! Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!

Estamos com uma oportunidade de Analista de CRM Sênior, e se você se considera criativo e inovador, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados, já tem meio caminho andado. Vem fazer parte de uma empresa de moda gigante que está em constante evolução, transformação digital e muitos desafios!

 

 

Seu desafio será:

  • Gestão e planejamento estratégico e tático de comunicação com base no calendário comercial das marcas (principalmente para e-mail, SMS e Push) com foco em alavancar vendas, fidelizar clientes aumentar o engajamento com as marcas do grupo;
  • Implementação de testes A/B, identificação de oportunidades com base nas análises realizadas e modelos estatísticos disponibilizados;
  • Análise e acompanhamento dos KPIs de rentabilização e retenção e os resultados com foco em melhorias de ações;
  • Idealização e implementação de réguas automáticas de relacionamento e ativação de ofertas personalizadas;
  • Análise do perfil e comportamento dos clientes, elaboração de estudos que gerem insights para áreas internas e utilização de dados externos para entregar aos usuários melhores produtos e serviços;
  • Interface com diversas equipes para viabilizar as ações, desde o alinhamento do briefing, priorização de demandas e negociar benefícios exclusivos do canal para o consumidor final com a área comercial (site e lojas físicas);
  • Interação com agência e consultoria externa, desenvolvimento de relatórios e apresentações de resultados.

Para isso, buscamos alguém com:

  • Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia na área de CRM e em planejamento de campanhas da área;
  • Excel e Power Point avançados;
  • Perfil analítico, comunicativo, organizado, que trabalhe com autonomia e responsabilidade;
  • Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud, conhecimento básico HTML e intermediário em Web Analytics é um diferencial;

 

Necessário experiência com Varejo e Moda Deu match?

Clica logo e se #inscreve! Conhece alguém com esse perfil? #Compartilha. Envia para todo mundo e vamos fazer acontecer juntos.

 

Além dos nossos benefícios listados oferecemos também:

  • PPR
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Previdência Privada
  • Ifood benefícios: Vale refeição/vale alimentação
  • Ajuda de custo Home office
  • Convênio Farmácia
  • Para seu bem-estar, o “Alô cafuné" - nosso programa de apoio psicológico
  • Seguro de vida
  • Estacionamento ou VT
  • Home office ou híbrido
  • Ama descontinhos? Oferecemos descontos nas marcas do Grupo
  • Pensando em carreira? Aqui você encontrará o Movimenta (nosso Programa de Recrutamento Interno), o nosso Ciclo de Performance semestral, rotinas de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento, e muito mais

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Empresa

Sobre Nós


A Cia. Hering é uma das principais varejistas da América Latina e estamos presentes na vida dos brasileiros há mais de um século através das marcas Hering, Hering Kids, Hering Intimates e Dzarm. Somos uma plataforma de marcas que impulsiona negócios e conecta a moda brasileira às pessoas.


Adotamos um modelo de distribuição multicanal com alta capilaridade, através de Franquias, Lojas Próprias, Multimarcas e Webstores. Por meio do digital integrado e da expertise no B2B, a Cia. Hering cria produtos, serviços e soluções que colocam as pessoas no centro das decisões conhecendo nossos consumidores para entregar uma experiência completa.


Possuímos um modelo de produção híbrido caracterizado pela combinação de produção própria, terceirizada e outsourcing. Possuímos uma cadeia verticalizada contemplando todas as etapas do processo produtivo sendo produzidas dentro dos polos industriais localizados nos Estados de Santa Catarina e Goiás.


Dentro da nossa proposta de valor, oferecemos escolhas que equilibram qualidade, design, tecnologia e custo-benefício criando experiências únicas, humanas e conectadas gerando impacto sustentável e positivo na sociedade.


É muita história para contar, quer saber mais?


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Aqui na Cia. Hering estamos todos Unidos pela Vacina. Apoiamos o movimento para acelerar o processo de imunização de todos os brasileiros, pois acreditamos que a vacinação contra a COVID-19 salva vidas e é a maneira mais segura para a retomada de atividades. Se vacinar não é uma escolha individual, é uma decisão coletiva e um ato de cidadania.


Por este motivo, se você quer vestir a nossa camiseta, caso evolua em um de nossos processos seletivos, solicitaremos a comprovação da sua vacinação contra a COVID como parte da documentação obrigatória para conclusão do seu processo admissional.


A Cia. Hering é #FeitaPorPessoas e juntos, iremos vencer o vírus! VACINE-SE!


Você veste a camiseta e a gente veste o Brasil!

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