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  • Publicada em 20/04/2022
  • v2366962

RN | Expert em Interação | Provedor de Internet

Teleperformance

Auxiliar/ Operacional 100 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.000 a R$ 2.000
  • Ícone de localização
    100% Home Office
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Home office Home office
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição

Descrição


Descrição:

 Expert em Interação | PROVEDOR DE INTERNET


ATIVIDADES: Atendimento receptivo a fim de reter o cancelamento de serviços. Estabelecer comunicação entre cliente e áreas de apoio e prestar suporte a operação quando necessário. Análise do histórico identificando oportunidades de negócios.

ESCALA: 6x1 - folgas alternadas durante a semana

HORÁRIOS: 16:20 - 22:40 | 17:20 - 23:40

LOCAL DE TRABALHO: Home office!

SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira


REQUISITOS

  • Ter mais de 18 anos
  • Superior Completo ou Cursando
  • Experiência com retenção, reativação ou vendas em Call Center - ativo de vendas será considerado um diferencial

Essa vaga é pra trabalhar no modelo home office (em casa).

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 (de 5ª geração ou superior);
  • RAM - Mínimo de 6 GB. Recomendado 8 GB;
  • Placa de som - áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headset USB.


Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de Recrutamento e Seleção da Teleperformance!


Outros requisitos:

Já trabalhou com atendimento ao cliente?

Empresa

A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.


Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.


Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.


Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.


Vem ser TP!

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