Pular para o conteúdo
  • Publicada em 22/12/2021
  • v2313797

SERGIPE | Expert em Interação | SAC MULTISKILL - SERVIÇOS FINANCEIROS

Teleperformance

Auxiliar/ Operacional 100 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Sergipe
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio creche Auxílio creche
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Home office Home office
  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição

Descrição

ATIVIDADE: Atendimento Multiskill (chat, voz e e-mail) para clientes que realizam rechamadas, com possível atrito, com tratativas e soluções para os produtos de venda online.

 
LOCAL DE TRABALHO: Em casa.

ESCALA: 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana

HORÁRIO: Todos

SALÁRIO: a combinar


REQUISITOS NECESSÁRIOS:

  • Possuir 18 anos
  • Ter ensino médio completo
  • Buscamos pessoas empáticas e comunicativas
  • Possuir experiência com chat/e-mail, sac ou atendimentos críticos.

Residir em uma das cidades abaixo do estado de SERGIPE: 

  • ARACAJU (SE)
  • BARRA DOS COQUEIROS (SE)
  • ITAPORANGA D'AJUDA (SE)
  • NOSSA SENHORA DO SOCORRO (SE)
  • SANTO AMARO DAS BROTAS (SE)
  • SÃO CRISTÓVÃO (SE)

 

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som - áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB. 
 

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Empresa

A Teleperformance é uma empresa especializada em relacionamento multicanal ("omnichannel") com o cliente. Ela presta serviços de atendimento, suporte técnico, cobrança, soluções digitais, "back-office", entre outros.

Publicidade