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  • Publicada em 26/11/2021
  • v2301642

Agente de Aeroporto - Curitiba

LATAM

Auxiliar/ Operacional
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    Curitiba
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Descrição

Descrição:

MISSÃO DO CARGO

Desempenhar as atividades operacionais relacionadas ao atendimento de cliente no check-in, loja de passagens, check-out, embarque, desembarque e manuseio de bagagens, obedecendo a padrões estabelecidos, visando garantir a segurança e excelência no atendimento ao cliente, garantindo o alto padrão e entrega dos resultados esperados pela LATAM.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Executar todas as responsabilidades inerentes ao cargo de Agente de Aeroporto, relacionadas ao atendimento do cliente no check-in, loja de passagens, check-out, embarque, desembarque e manuseio de bagagens, garantindo assistência e informações aos passageiros;

Executar atividades de contingências, efetuando reacomodações de clientes e provendo o cumprimento das legislações vigentes;

Prestar suporte e informações entre as áreas de operação do aeroporto, áreas internas da companhia, autoridades e outros órgãos;

Executar todas as atividades relacionadas às etapas do voo (pré/durante/pós).

Outros requisitos: 

Será em escala 6x1 - 4h ou 6h por dia;

Disponibilidade de horário;

Pacote office básico;

Experiência em atendimento ao cliente, habilidades em relacionamento interpessoal, flexibilidade, criatividade, empatia e adaptabilidade completam o perfil comportamental buscado.

 

Empresa

Trabalhar na LATAM é estar inserido em um grupo formado por múltiplas origens, etnias, nacionalidades, culturas, habilidades e pontos de vista, onde as diferenças são nossa fonte de inspiração.



É um ambiente plural para profissionais empáticos e que amam desafios, almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional, gostam de usar a criatividade e principalmente se identifiquem com nosso PROPÓSITO: CUIDAR PARA QUE OS SONHOS CHEGUEM AO SEU DESTINO!



A LATAM valoriza e promove a diversidade e incentiva pessoas com deficiência em todas as nossas oportunidades.



A Segurança é uma de nossas guias de conduta, norteia todas as nossas ações e é um valor inegociável. Garantimos a Segurança a todo momento, para nossas equipes, clientes e fornecedores, e por isso, a vacinação contra COVID 19 passa a ser um requisito interno obrigatório a todos nossos colaboradores, e desta forma, um requisito para admissão.


 


Venha fazer parte do nosso time!!!

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