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  • Publicada em 24/11/2021
  • v2300612

Suporte Administrativo (Pcd)

Grupo Pardini

Auxiliar/ Operacional 2 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 900 a R$ 941
  • Ícone de localização
    Belo Horizonte

Descrição


Descrição:

Requisitos para seleção:

Ensino médio concluído.

Conhecimento básico em pacote Office.

Desejável:

Conhecimento na área administrativa.

Vaga e Carga Horária:

Local de trabalho: Av. do Contorno, 7031 – Savassi, Belo Horizonte / MG.

Horário: 1 vaga de 07:00 às 13:00 e 1 vaga 13:00 às 19:00 Segunda a Sábado.

Pacote de Remuneração:

Salário compatível com o mercado.

Assistência Médica e Odontológica, Cartão Alimentação/Refeição, Seguro de Vida, PLR, Vale transporte; 

Principais atribuições do cargo:

*Entrega de Resultados

Receber os resultados dos exames realizados para arquivamento, em ordem alfabética de exames;

Realizar a conferência do nome do paciente nas imagens e nos laudos impressos (e no CD, quando for o caso), bem como a compatibilidade entre laudo e descrições das imagens, para a entrega de resultados para clientes, validando no sistema HPPROD. Retirar a etiqueta e atualizar o status no sistema para ‘envio à filial’;

Entregar o resultado do exame ao cliente, com total atenção ao protocolo de entrega apresentado ou o documento de identidade, para garantia da exatidão na liberação do laudo ao respectivo cliente;

Receber e enviar e-mails referentes a exames pendentes para liberação de resultados;

Atender ligações telefônicas internas e externas;

Receber e expedir malotes para unidade Contagem, contendo resultados de exames, ferramentas e suprimentos para impressoras;

Liberar a rotina dos motoboys para o transporte dos malotes entre as unidades de atendimento, bem como para a entrega de resultados de exames em residências ou unidades do Hermes Pardini;

Auxiliar na retirada de senhas e recepcionar o cliente para o correto direcionamento no atendimento.

*Confirmação de agenda

Contatar os clientes por telefone para confirmar a realização dos exames. Filtrar informações sobre preparos, confirmar autorizações e convênios;

Verificar o envio dos documentos do cliente ao setor de pré-atendimento, para realizar a autorização junto ao convênio;

Receber pedidos médicos e agendar exames para atletas, disponibilizando suporte necessário junto à assessoria dos atletas encaminhados;

Remanejar agendas médicas, redirecionando os atendimentos conforme disponibilidade;

Registrar reclamações, sugestões e elogios, eventualmente;

Elaborar relatório diário de confirmação das agendas médicas.


Empresa

O Hermes Pardini é um dos mais importantes centros de medicina diagnóstica e preventiva do Brasil, amplamente reconhecido por sua qualidade, abrangência e confiabilidade de seus produtos e serviços.


Nosso amplo menu de exames inclui as áreas de Patologia Clínica, Anatomia Patológica e Citologia, Biologia Molecular, Genética e Citogenética, Banco de Sangue de Cordão Umbilical, Vacinas, Diagnóstico por Imagem e Exames Veterinários. Em Belo Horizonte e região metropolitana, o Hermes Pardini está presente com 63 unidades de atendimento. A sede da empresa, juntamente com o Núcleo Técnico Operacional, localiza-se no município de Vespasiano (MG), a oito minutos do Aeroporto internacional de Confins, e é fruto de um projeto arrojado, inspirado nas melhores práticas mundiais. A empresa possui também o segmento de Apoio a Laboratórios que atende cerca de 5 mil laboratórios conveniados em todo o país.

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