Rio de Janeiro | Consultor de Atendimento Sac / Vendas

Descrição

ATIVIDADE: Importante possuir um perfil híbrido para atuação de contato ativo e receptivo, para lidar com dúvidas e ofertas dos serviços. Atualização de limites, entender a necessidade do cliente e ser persistente nas abordagens com retorno negativo.

 

ESCALA: 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana

 

HORÁRIO: Disponibilidade das 08:00 as 22:00

 

SALÁRIO: R$1100,00 + benefícios + premiações

 

LOCAL DE TRABALHO: Em casa!

 

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

 

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

 

Sistema operacional Windows (10 ou superior);

Processador Core I3 ou similar;

RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;

Placa de som - áudio AC97 ou HD;

Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);

Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Serviço de Internet deve ser cabeada;

Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

Headser USB.

 

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

· Ensino médio completo;

· Idade mínima 18 anos;

· Desejável experiência com vendas ou Contact Center;

· Residir em uma das cidades abaixo do estado do RIO DE JANEIRO:

 

DUQUE DE CAXIAS

NITEROI

NOVA IGUACU

RIO DE JANEIRO

SAO GONCALO

 

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

 

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

 

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

 

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!