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  • Publicada em 24/08/2021
  • v2232275

Gerente Geral - Agência Digital

Sicoob Credicom

Gerência

Gerente Geral - Agência Digital

Sicoob Credicom

A vaga encerra em 4 dias!
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    Faixa salarial a combinar
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    Belo Horizonte
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  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Programa de remuneração variável Programa de remuneração variável
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Atividades:

• Gerenciar e desenvolver as equipes sob sua responsabilidade, zelando pela manutenção do bom clima organizacional;      

• Responsabilizar-se pela gestão processos, recursos financeiros (orçamento) e estrutura física do setor sob sua gestão;

• Participar da elaboração e desdobramento de estratégias, projetos e ações comerciais para aumento das vendas e negócios;

• Realizar acompanhamento e monitoramento de metas, resultados e indicadores;

• Mobilizar a equipe garantindo o bom atendimento, a fidelização dos cooperados e o aumento dos negócios;

• Conhecer os produtos da concorrência e da Credicom, identificando oportunidades de negócio;

• Gerir a evolução da carteira de cooperados das plataformas digitais, buscando atingimento das metas;

• Garantir a qualidade no atendimento ao cliente (interno ou externo);

• Acompanhar e dar suporte a equipe nas demandas dos cooperados;

• Promover o desenvolvimento da equipe para atendimento e prospecção conforme diretrizes da cooperativa;

• Validar e dar suporte nas manifestações da Ouvidoria no prazo regulamentar, bem como, Procon, SAC, Bacen e outros canais;

• Atuar para o crescimento da carteira de financiamentos, através das empresas parceiras da cooperativa;

• Demandar e acompanhar junto aos Setores internos o aprimoramento nos processos visando facilitar o desempenho comercial;

• Acompanhar as rotinas da área relacionadas aos processos operacionais, monitorando os indicadores e subsidiando a Superintendência de informações;

• Gerenciar, acompanhar e aprovar os processos sob sua responsabilidade buscando identificar oportunidades de melhorias;

• Estar atento às movimentações atípicas, zelando pela prevenção e combate aos crimes de lavagem de dinheiro;

• Realizar outras atividades de acordo com orientação da superintendência.

REQUISITOS

• Formação Superior completa em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas (ou áreas afins);
• Desejável Pós-Graduação em áreas correlatas;
• Conhecimento em matemática financeira, análise e concessão de crédito, análise de balanço;
• Bons conhecimentos em informática;
• Certificação CPA 10 ativa.


• EXPERIÊNCIA com plataforma de atendimento OmniChannel.

Benefícios:

  • Vale-transporte, VA (R$430,76), VR (R$801,46), plano de saúde Unimed Unipart sem mensalidade, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Gympass, Previdência Privada, Participação em metas.

 Salário: a combinar 

  • Horário de Trabalho: Segunda a Sexta - 09h00 às 18h00

Empresa

Conectar Pessoas para promover Prosperidade com Justiça Financeira. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil.  


Com 28 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, regulada pelo Banco Central. 


Somos feitos de valores! 


Respeito e Valorização das Pessoas 


Excelência e Eficiência 


Cooperativismo e Sustentabilidade 


Ética e Integridade 


Liderança Inspiradora 


Inovação e Simplicidade 


Empatia e Responsabilidade 

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