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  • Publicada em 28/06/2021
  • v2228682

Coordenador de Qualidade

Davita Serviços Medicos

Supervisão/ Coordenação
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    São Paulo
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Descrição


Descrição:

Responsável pela coordenação da área de Qualidade da DaVita;

Revisão de todos os processos internos existentes da empresa e aplicação dos inexistentes com o propósito de imprimir governança e qualidade.

Implantação do programa de qualidade na empresa e preparação para implementação de Acreditações;

Monitoramento e realização de auditorias internas e externas, verificando a eficácia do sistema de gestão da qualidade, garantindo os indicadores em níveis altos (como NPS);

Acompanhamento de ações corretivas, preventivas e de melhoria;

Gestão das Reclamações IGR – análise de causa e tratativas junto às áreas (líder do comitê de reclamações);

Gerenciamento de eventos adversos; análise proativa e reativa de riscos assistenciais para promoção de segurança do paciente, ambiente e colaborador;

Inspeção de materiais (correlatos), elaboração / revisão de Pops;

Acompanhamento de inspeções sanitárias e OCP`s.

Estruturação e manutenção de indicadores estratégicos nos níveis de Diretoria / Gerenciais / Processos, utilizando metodologia adequada.

Aplicação de metodologias para investigação de suspeita de eventos adversos;

Desenho de políticas e procedimentos assistenciais e administrativos baseados em evidências científicas e padrões de qualidade;

Aplicação de ferramentas da qualidade e melhoria contínua de processos como PDSA, NPS, DMAIC, Diagramas de Pareto e Ishikawa, Histograma, Matrizes de Causa / Efeito e Esforço / Impacto, Mapa de Processo, SWOT, 5S e 5W2H.




Idiomas:

Inglês - Nível Avançado


Outros requisitos:

Experiência nas atribuições supra citado.

Empresa

Com um modelo inovador de prestação de serviços médicos integrados, nosso time, que inclui mais de 300 médicos, acompanha nossos pacientes em toda sua jornada de saúde. A partir de uma rede de unidades na Grande São Paulo, oferecemos Consultas Eletivas e de Pronto Atendimento, Exames Diagnósticos, Procedimentos Cirúrgicos Ambulatoriais, além de programas especiais, como Quimioterapia, Programa de Coluna e Programas de Segunda Opinião.

Aqui você não encontrará uma empresa, mas sim uma comunidade unida e que trabalha em prol de uma missão: Ser o Prestador, Parceiro e Empregador de Escolha, nós acreditamos que as nossas pessoas vem em primeiro lugar. A nossa cultura é baseada em nossos valores, é o que torna o jeito de ser Davita diferente e um lugar incrível para se trabalhar.

Possuir os mesmos valores que os nossos é um requisito importante da vaga, por quê nós levamos eles a sério: é o nosso código de trabalho diário ;)


Excelência em Servir

Integridade

Trabalho em Equipe.

Aprimoramento Contínuo

Comprometimento

Realização Pessoal.

Diversão

Se você quer fazer a diferença no cuidar das pessoas, venha fazer parte dessa comunidade


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