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  • Publicada em 06/05/2021
  • v2203598
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Assistente de Serviço ao Cliente

Telhanorte Tumelero

Auxiliar/ Operacional 2 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.000 a R$ 1.226
  • Ícone de localização
    Ribeirão das Neves
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Cooperativa de crédito Cooperativa de crédito
  • Refeitório Refeitório
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Prestar atendimento aos clientes da empresa via telefone, e-mail ou rádio de comunicação.

Acompanhar status dos protocolos de atendimento abertos via sistema, em casos não resolvidos, acompanhando todo processo de solicitação junto ao setor responsável, contatando o cliente quando necessário, a fim de posicioná-lo e garantir o devido atendimento.

Verificar os e-mails de reclamação constantemente enviados pelos clientes no site ou lojas, mediante solicitação do superior e resolvendo conforme o caso, para fins de plena satisfação do cliente.


Outros requisitos:

• Desejável conhecimento em atendimento ao cliente e Internet/Pacote Office.

Empresa

A Telhanorte é uma empresa que pertence ao grupo francês Saint Gobain e é especializada em materiais de construção. Possuímos 47 lojas nos estados de Minas Gerais, Paraná, São Paulo e Rio Grande do Sul. Conheça um pouco mais sobre os valores do grupo Saint-Gobain.



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