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  • Publicada em 09/02/2021
  • v2164046

Analista de Customer Success Jr

Linx Sistemas e Consultoria LDTA

Júnior/ Trainee
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Descrição


Descrição:

RESPONSABILIDADES:

- Realizar atendimento ao cliente;

- Solucionar dúvidas e garantir os devidos direcionamentos internos para solução de problemas;

- Apoiar para fidelização do cliente.

 

REQUISITOS:

- Graduação (cursando ou completa) em:  Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Processamento de Dados, Comunicação Social, Jornalismo, Propaganda e Marketing e áreas correlatas.

- Conhecimento pacote office; 

- Conhecimento básico de redes;

- Desejável: Conhecimento básico em banco de dados.


Outros requisitos:

- Empatia para compreender os problemas do cliente

- Bom trabalho em equipe

- Comunicativo(a) 

- Proativo(a) 

Empresa

A Linx é uma empresa brasileira especialista em tecnologia para o varejo. Líder no mercado de software de gestão, com 45,6% de market share do mercado varejista, conforme atesta o IDC.


Toda a expertise da Linx na jornada de compra é transformada em insights fundamentais para atingir o que os varejistas mais esperam: fidelizar seus consumidores e atingir resultados concretos e relevantes.


Com capital aberto desde 2013, a Linx possui cerca de 3,5 mil colaboradores distribuídos entre sua sede em São Paulo, 15 filiais pelo Brasil e 5 países da América Latina.

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