Pular para o conteúdo
  • Publicada em 29/01/2021
  • v2159045

Analista de Assistência Técnica (Field Service) | Região Centro-oeste / Norte

Sumitomo Rubber do Brasil Ltda.

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Goiânia
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Requisitos:

- Curso superior completo

- Inglês e Excel intermediários

- Disponibilidade para viagens, com foco de atuação na região Centro-oeste / Norte

- Experiência com atendimento a clientes pós venda, análise de produtos, suporte técnico, garantia, etc

- Capacidade de análise e síntese de tabelas de dados numéricos e aspectos qualitativos, bem como habilidade investigativa para determinar causa raiz e contra-medidas

- Experiência em empresas do setor automotivo (montadoras, autopeças, redes de serviços automotivos)

- Conhecimento em pneus será um diferencial, bem como o interesse por veículos, sistemas veiculares e pneus.

 

Responsabilidades:

- Realizar visitas de acompanhamento e suporte dos distribuidores no campo;

- Realizar atendimento técnico a usuários finais, com análise de frota, pneus e diagnose de uso e falhas;

- Coletar dados de produtos para estudos estatísticos;

- Acompanhar, avaliar e compilar dados de testes de pneus;

- Analisar produtos substituídos pelos clientes, em condição regular e garantia, de passeio e carga, representando a empresa em órgãos de fiscalização;

- Realizar pesquisa de campo de novos produtos / concorrência, com preparação de tabela de dados e relatórios;

- Desenvolver projetos de melhoria do produto e dos processos internos / externos;

- Comunicar-se constante e consistentemente com a gestão e a base da empresa, realizando atividade responsável e autônoma;

- Dar suporte na preparação de material técnico para orientação dos distribuidores.

Empresa

O Grupo Sumitomo Rubber do Brasil pertence ao Grupo Sumitomo Rubber Industries, fundado em 1909, na cidade de Kobe, no Japão. Reconhecido por seu trabalho baseado na tecnologia da borracha, o grupo, em 1913, foi pioneiro na produção de pneus para automóveis no Japão.


O Grupo Sumitomo Rubber mantém uma relação de sucesso com a Dunlop desde 1963, ano em que o grupo adquiriu a Dunlop Tyres. Com essa união, não demorou muito para que a Dunlop alcançasse a excelência em seu segmento.


Atuando no Brasil desde 2012, realizamos a fabricação de pneus de carro, SUV, ônibus e caminhão.

Publicidade