Analista de CRM Jr

Descrição

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Analista de CRM para ser responsável pela gestão e estratégia de disparos de e-mail marketing e segmentação de base e controle/análise de KPIs, além de coordenar as pesquisas dos nossos sites para produção de materiais e pautas de Relações Públicas.

Tem aptidão com números? Está pronto(a) para trabalhar em um time colaborativo, que evoluí em conjunto no dia a dia? Então, essa vaga pode ser sua, não perca tempo e inscreva-se! #vempraWebedia!

Aqui na Webedia, nos importamos com a identidade de cada pessoa, assim como no poder da inclusão como pilar para um ambiente multicultural. Portanto, são muito bem-vindas pessoas não brancas, deficientes, LGBTQIA+ e de diferentes gerações e culturas.

 

O que você precisa? 

- Estar cursando ou ser formado(a) em Publicidade e Propaganda, Marketing e áreas afins

- Experiência com e-mail marketing

- Paixão por analisar dados (data-driven)

- Cabeça de experimentos (testar, testar, e testar sempre)

- Dominar Excel, Google Sheets, Ads e Analytics

- Conhecimento de plataformas de e-mail marketing e/ou ferramentas de CRM

- Conhecer HTML, SQL e Data Studio

- Inglês intermediário

 

O que pode diferenciar você?

- Experiência no mercado de publishing online

- Experiência com automação de dashboards

- Experiência em Adwords (SEM)

- Conhecimento no Pipedrive

 

O que você vai fazer?

O seu desafio será se dedicar ao máximo ao dinamismo das atividades e troca com diversas áreas dentro do Grupo, atuando de forma criativa e elevando a barra das entregas para apoiar a estruturação da área. Essas serão suas atividades:

- Executar as tarefas operacionais diárias de CRM: geração de base, configuração de regra, revisão de régua de relacionamento, análise de perfil de comportamento, acompanhamento de retenção/ evolução de base

- Implementar melhorias em processos existentes nas frentes de dados

- Identificar clusters / segmentações com o objetivo de melhorar a assertividade das ações de marketing direto

- Gestão do ciclo de vida da base de clientes junto ao comercial (prospecção/aquisição, ativação, faturamento, carteira, relacionamento, retenção, recuperação) através de ações de marketing direto (identificar necessidades, propor, desenhar e defender campanhas / ações / réguas de relacionamento)

- Acompanhar os calendário e planejamento de ações e comunicações garantindo a execução;

- Gerar relatórios das campanhas ativas para análise de desempenho;

- Levantar as necessidade de produção de conteúdo relacionado aos produtos comercializados pela empresa , relatórios de desempenho, apresentações de CRM;

 

Local de trabalho: Estamos em home office devido à pandemia de COVID-19, mas sua posição te aguarda em São Paulo #011 #WebediaBrasil

 

Benefícios

Assistência médica e odontológica - SulAmérica 

Vale-refeição e/ou Vale alimentação

Auxílio Creche

Vale-transporte

Café da manhã

Happy Hour

Dresscode - sua identidade não tem preço #AmamosDiversidade

Webedia Academy - conhecimento para você se desenvolver

 

Está esperando o quê para se inscrever? 

O Time de Gestão de Talentos logo entrará em contato com você 

#VemPraWebedia!