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Faixa salarial a combinar -
São Paulo
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio estacionamento
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Auxílio farmácia
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Ginástica laboral
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Horário flexível
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Essa posição é perfeita para um profissional que tenha vivência em:
• Desenvolver Campanhas de CRM na Ferramenta Sales Force Marketing Cloud;
• Reduzir o volume de chamadas no Call Center;
• Melhorar o conhecimento do cliente sobre nossos canais digitais e nossos produtos;
• Criar Jornadas de comunicação em Real Time.
Escopo principal da área inclui:
• Implantar campanhas de CRM com foco em melhorar o UX do cliente no relacionamento com o Sem Parar;
• Traduzir o desenho das Jornadas do cliente em processos dentro da ferramenta de disparo de comunicações;
• Gerenciar campanhas multi-channel (e-mail, SMS, Push, WhasApp...);
• Criar campanhas automatizadas com base em dados estruturados (SQL Server, Oracle);
• Integrar bases de dados transacionais às campanhas (Campanhas Trigger);
• Mensurar o resultado efetivo de cada campanha (alavancagem);
• Melhorar os indicadores do funil de relacionamento (Abertura, clique, interação com outros canais digitais...);
• Fornecer Insights de melhorias nas jornadas.
Experiência e Qualificações:
• Sales Force Marketing Cloud;
• Linguagem SQL;
• Excel Avançado;
• Conhecimentos em Bancos SQL Server e Oracle;
• Análise de dados;
• Testes A/B;
• Desejável Inglês Avançado.
Somos um grupo inclusivo e com uma cultura que valoriza o potencial das pessoas!
Respeitamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão e promoção de um espaço plural.
Por isso, as nossas oportunidades são iguais para todos, independentemente de raça, cor, idade, gênero e identidade de gênero, deficiência, nacionalidade ou orientação sexual. Para nós, quanto mais diversos, melhor! Porque, ao mesmo tempo que somos diversos, #SomosUmSó! VemparaSem Parar#VemPraFleetcor
E aí, vem trabalhar com a gente?
Para nós, quanto mais diversos, melhor! Porque, ao mesmo tempo que somos diversos, #SomosUmSó! #VemparaSem Parar#VemPraFleetcor
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado
Empresa
O Sem Parar tem 20 anos de estrada, sendo que boa parte deste tempo foi muito bem aproveitado explorando o Brasil ao lado dos seus mais de cinco milhões de clientes.
Criado com o intuito de ajudar os brasileiros, o Sem Parar foi o primeiro, e continua sendo, o mais moderno e eficiente sistema de identificação e pagamento eletrônico para veículos do país, atuando em centenas de estabelecimentos como shoppings, estacionamentos, aeroportos, postos de combustível e em todos os pedágios do Brasil. Tudo isso, graças aos esforços dos seus mais de 1.800 colaboradores, que trabalham incansavelmente para oferecer a melhor experiência de consumo aos nossos clientes. E, buscando oferecer aos nossos consumidores cada vez mais qualidade e serviços diferenciados, estamos sempre à procura de profissionais que possuam o espírito Sem Parar. Gente arrojada, inovadora, que sabe trabalhar em equipe e que coloca a mão na massa para fazer acontecer.
Se você se encaixa neste perfil, convidamos você a acompanhar o Sem Parar no LinkedIn e em nossas outras redes sociais: