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  • Publicada em 10/12/2020
  • v2140603

Coordenador de Operações de Campo

Hiring

Supervisão/ Coordenação

Coordenador de Operações de Campo

Hiring

A vaga encerra em 15 dias!
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    Porto Alegre
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio combustível Auxílio combustível
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Principais responsabilidades

  • Realizar o acompanhamento e monitoramento dos indicadores operacionais, através do sistema Fleet e dos relatórios do Tableau (dashboard), das praças da sua respectiva regional.
  • Oferecer suporte operacional e realizar reuniões de acompanhamento com o time Comercial da sua respectiva regional.
  • Oferecer suporte operacional e trazer informações de campo para as equipes do time da Logística.
  • Representar a empresa como preposto nas audiências que envolvam os entregadores da logística.
  • Realizar a distribuição das escalas de entregadores (slots) para os Operadores Logísticos.
  • Apresentar os treinamentos operacionais para os Operadores Logísticos (Responsáveis).
  • Realizar visitas operacionais aos Restaurantes parceiros que operam com a logística (RDS).
  • Realizar a gestão do time de operações da sua respectiva regional.
  • Criar, Desenvolver e Apresentar as iniciativas de melhoria contínua. Sejam iniciativas solicitadas por outras equipes ou iniciativas criadas pelo próprio Coordenador. 
    Realizar a gestão dos Operadores Logísticos: Contratação e Distrato.
  • Reportar (Alertas) sobre informações operacionais aos times da logística.
  • Acompanhar e monitorar a atuação dos concorrentes nas suas respectivas praças.
  • Realizar a gestão da equipe: Contratações, Desenvolvimento, Reconhecimento e Desligamentos.


Pré requisitos / Conhecimentos técnicos:

  • Mandatório CNH – Categoria B;
  • Superior completo;
  • Experiência em Gestão de Pessoas;
  • Experiência com gestão de fornecedores (desejável gestão de Motoboys);
  • Experiência em gestão de operações de campo;
  • Excel avançado.

Diferenciais:

  • Conhecimento de metodologias ágeis;
  • Experiência em delivery;
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