Estagiário de Customer Success, Produtos e Serviços (Amcham Campinas)

Descrição

Temos oportunidades de estágio na área de Customer Success e também na área de Produtos e Serviços. O perfil que buscamos e os benefícios que oferecemos são os mesmos para ambas as vagas, somente as responsabilidades que serão diferentes.

 

Perfil que buscamos:

• Jovens em busca de desenvolvimento pessoal e profissional;
• Pessoas que trabalham bem em ambiente competitivo;
• Que possuem paixão pelo desafio;
• Que não tenham medo de assumir grandes responsabilidades;
• Que tenham comprometimento com o trabalho e atingimento de metas;
• Que estejam cursando Administração, Economia, Relações Internacionais, Relações Públicas, Marketing ou Publicidade e Propaganda;
• Interesse em carreira no meio privado.

 
Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Seguro de vida em grupo.

 

Principais atribuições em Customer Success:

• Gestão proativa da carteira de associados/clientes;
• Contato e relacionamento com os associados por telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
• Realização de reuniões/calls com principais executivos para tratativas referentes à associação, tais quais, identificação do sucesso, sugestão de novos produtos, atualização de dados, entre outros;
• Monitoramento da utilização dos produtos/serviços através de sua carteira;
• Auxílio no atendimento aos principais executivos das empresas para fechamento de parceria;
• Gestão financeira para manutenção da adimplência da carteira.

 

Principais atribuições em Produtos e Serviços:

• Realizar operacionalização de eventos;
• Pesquisas de conteúdo e capacitação;
• Mediação de atividades junto aos associados;
• Interlocução com decisores de empresas associadas e palestrantes.