Vendedor de Telemarketing

Descrição

• Realizar e acompanhar as vendas e pós-vendas para o público das farmácias, fornecendo informações através de atendimento telefônico ativo e receptivo correspondente a região de cobertura do seu estado/região;

• Prospectar novos clientes através de pesquisa pela internet de farmácias de manipulação e grandes redes por cidade não atendida por distribuidores regionais;

• Solicitar correta documentação para efetivo encaminhamento ao setor de cadastro de clientes;

• Monitorar a carteira de clientes ativos e inativos, fazendo a manutenção e reativação de clientes;

• Zelar pelo bom relacionamento com clientes, principalmente em datas especiais;

• Atender as reclamações de cliente e encaminhar aos setores responsáveis;  

• Realizar análise de crédito dos clientes, fazendo a devida garantia de cheques;

• Cumprir de forma criteriosa os horários previstos e determinados;

• Realizar os treinamentos presenciais e virtuais exigidos pela empresa de forma a obter o conhecimento necessário para execução de suas funções.