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  • Publicada em 10/07/2020
  • v2081590

Supervisor de Televendas

Confidencial

Auxiliar/ Operacional 5 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Rio de Janeiro
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  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
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  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Programa de remuneração variável Programa de remuneração variável
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale alimentação Vale alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Que tal trabalhar em uma empresa grande, com mais de 8500 funcionários pelo país em um ambiente cada vez mais desafiador? Atuamos no mercado de CallCenter, PDV e Trade Marketing. Nossos Sites possuem um ambiente de trabalho jovem, motivador e com muito aprendizado. Temos uma infraestrutura moderna, benefícios e remuneração compatível com o seu talento. Unimos tradição, qualidade e pioneirismo há mais de 20 anos.

 

SUPERVISOR DE TELEVENDAS

Pré-Requisitos:

- Ensino Médio Completo.

- Experiência em Gestão de Pessoas e em Vendas.

- Conhecimento do pacote Office.

 

 Descrição das principais atividades:

·         Supervisionar a equipe através de motivação, observar sistemas de atendimento, conceder feedbacks, realizar monitorações e treinamento, proporcionando um clima organizacional sadio, visando o atingimento das metas propostas.

·         Identificar as tendências que impactam no atendimento, contribuindo para os processos de melhoria da empresa, propondo sugestões e soluções.

·         Analisar ranking de vendas, relatórios de produtividade e qualidade que avaliam o grupo e o desempenho individual.

·         Encaminhar parciais de vendas de tempo em tempo, para através de contato com o representante, avaliar performance e garantir atingimento de meta diária.

·         Maximizar performance de vendas através de dinâmicas motivacionais realizadas periodicamente.

·         Acompanhar diariamente ranking de vendas buscando crescimento individual e consequentemente o coletivo.

·         Motivar a equipe, cumprindo as metas de qualidade e produtividade dos serviços de acordo com a campanha de atuação.

·         Responsável por atendimentos/contatos telefônicos ativos ou receptivos, visando atendimento de usuários de acordo com os procedimentos vigentes na campanha, quando solicitado.

 

Local de Trabalho:
- Rio de Janeiro /RJ

 

Benefícios:

·         Salário compatível com o mercado + Remuneração Variável de acordo com as metas atingidas;

·         Vale-transporte;

·         Ticket Alimentação ou Refeição;

·         Plano de Saúde;

·         Plano Odontológico;

·         Seguro de Vida.

 

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