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  • Publicada em 07/07/2020
  • v2079932

Assistente de Customer Service

TRANSPANORAMA TRANSPORTES

Pleno

Assistente de Customer Service

TRANSPANORAMA TRANSPORTES

A vaga encerra em 9 dias!
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    Maringá
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  • Café da manhã Café da manhã
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  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Restaurante interno Restaurante interno
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Venha fazer parte de uma das maiores empresas do ramo de Transporte no Brasil.

Resposanbilidades:

Acompanhar os KPI’s e relatórios pertinentes à área;

Apoiar a gestão nos processos de Customer Service;

Suporte no monitoramento de todo o processo logístico de cargas;

Acompanhar, monitorar e resolver as ocorrências geradas no processo de carga e descarga de acordo com as regras do cliente;

Acompanhar e garantir os SLAs acordados com os clientes;

Realizar atualização das regras/exigências de carregamentos e entrega dos clientes;

Prestar suporte e manter atualizados os valores de descargas nos clientes;

Monitorar custo de frete retorno/descarga/estadias.

Requisitos:

Ensino Superior cursando em Administração, Logística e áreas afins.

Experiência na função;

Vivência na área de Transporte e Logística;

Pacote Office intermediário;

Comunicação;

Trabalho em equipe.

 

A Transpanorama é uma empresa que estimula a diversidade. Todas as nossas oportunidades de vagas estão disponíveis para PCDs.

Empresa

A Transpanorama tem mais de 30 anos de história e está entre as 10 maiores frotas do Brasil. Transportando grãos, líquidos, industrializados e cargas postais, é reconhecida como uma das maiores transportadoras do País, com cerca de 1.200 caminhões, mais de 1.950 colaboradores e 17 filiais em todo o Brasil.

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