Pular para o conteúdo
  • Publicada em 25/06/2020
  • v2076558

Treinador

Vero Internet

Auxiliar/ Operacional
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Juiz de Fora
  • Assistência médica Assistência médica
  • Vale alimentação Vale alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Treinamento junto à equipe de relacionamento com cliente (SAC, suporte e cobrança) com foco no treinamento inicial de novos operadores e reciclagens;

Desejável ser universitário na área de Humanas (3º ou 4º anos dos cursos de Administração de Empresas, Marketing, Comunicação Social/Empresarial, Pedagogia ou Psicologia);

Experiência em ministrar treinamentos a equipes de atendimento;

Desejável experiência em operações de atendimento de serviços, exemplo: telefonia fixa ou móvel, energia elétrica ou saneamento, ou ainda Internet;

Boa didática comprovada;

Excelente capacidade de comunicação (em público);Excelente dicção;

Excelente vocabulário, ortografia e gramática;Excelente relacionamento interpessoal;

Bom nível intelectual e cultural;

Conhecimento em informática (Pacote Office);

Construção de apresentações e materiais de apoio (conteúdo e diagramação);

Facilidade no domínio de ferramentas de atendimento (telefone e sistemas).

Publicidade