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  • Publicada em 04/08/2020
  • v2065745

Analista de Processos

SPOT Pessoas e Resultados

Pleno
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Brasília
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Descrição

Segmento da empresa: Saúde

Atividades a serem desenvolvidas: 

- Mapear, definir e estruturar processos da empresa;

- Avaliar periodicamente os implementos, mudanças e atualizações efetuadas nos sistemas internos;

- Prestar apoio técnico na elaboração da documentação dos processos mapeados, elaborar e revisar as normas, manuais de procedimentos das rotinas, instruções de trabalho, fluxogramas;

- Detectar, identificar claramente e dar sugestões para a solução de problemas de fluxo e necessidades operacionais dos processos do Plano de Saúde;

- Propor melhorias e soluções aos gaps apresentados no mapa de riscos, prestando apoio e orientação às ações de correções necessárias;

- Revisar periodicamente as atividades do processo de controles internos para verificar sua eficiência e eficácia, comunicando as deficiências em tempo hábil às áreas de negócio, orientando e acompanhando as ações corretivas

- Definir as integrações dos procedimentos mapeados com os sistemas informatizados existentes e sugerir customizações e melhorias nestes sistemas;

- Apoiar os gerentes e demais líderes na identificação de oportunidades de melhoria contínua e acompanhar a implantação das mudanças necessárias;

- Realizar monitoramento, controle e auditoria de processos;

- Desenvolver os indicadores de desempenho dos processos internos e implementar o acompanhamento desses indicadores;

- Realizar a avaliação e o dimensionamento do quadro de pessoal;

- Realizar a análise, propor ajustes e efetuar alterações na estrutura organizacional;

- Realizar diagnósticos organizacionais para subsidiar processos de tomada de decisão;

- Participar de equipes multidisciplinares, comissões ou grupos de trabalho, visando alcançar os melhores resultados tanto em qualidade quanto em produtividade;

- Aplicar testes de controle de riscos;

- Elaborar mapa de riscos e controles dos processos do Plano de  Saúde;

- Acompanhar a elaboração dos planos de ação pelas áreas do Plano de Saúde e sua efetividade para mitigação de riscos;

- Elaborar relatórios e documentos específicos de sua área de atuação, lançando dados e informações em planilhas eletrônicas, editores de texto e sistemas específicos.

Requisitos:

Ensino superior completo; Normas ISO; Leis, Normas e Resoluções aplicáveis às áreas de atuação; Gramática e Redação da Língua Portuguesa; BPMN; Análise, diagnóstico e redesenho de processos; Modelagem de processos; Automação de atividades; Técnicas de melhoria de processos; Excel intermediário.

Local de trabalho: Asa Sul

Horário de trabalho: 06h/dia (flexível)

Remuneração: 5.062,05

Oferecemos: VR (46,40/dia) + Plano de Saúde (com coparticipação) + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Auxílio Creche (até 6 anos) + Auxílio Educação (a partir de 02 anos de empresa).

Empresa

Com 37 anos de mercado, a Spot - Pessoas e Resultados atua nos principais subsistemas de RH. Com uma carteira de clientes diversificada, atende empresas de todos os portes e dos mais distintos setores. O foco no cliente e a valorização das pessoas fazem do nosso serviço um diferencial para as organizações que atendemos.

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