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  • Publicada em 19/03/2020
  • v2052943

Gerente de Talentos Humanos - CSC Algar

Algar Telecom

Gerência

Gerente de Talentos Humanos - CSC Algar

Algar Telecom

A vaga encerra em 17 dias!
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    Uberlândia

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Coordenar a equipe, avaliando o desempenho, monitorando o clima organizacional, gerenciando conflitos, selecionando e/ou desligando profissionais, bem como incentivando a motivação e o desenvolvimento profissional;

Exercer liderança educadora e contribuir para a criação e manutenção de um clima organizacional saudável, bem como identificar e desenvolver potenciais sucessores;

Coordenar os processos da área, avaliando as informações, desenvolvendo e propondo melhorias, bem como estabelecendo controle dos mesmos, visando garantir a qualidade e satisfação dos clientes;

Realizar a gestão do orçamento da área, planejando, elaborando, acompanhando, visando garantir o cumprimento do mesmo, bem como analisar e justificar as distorções;

Acompanhar as entregas dos serviços, validando os planos de ação de melhoria contínua, garantindo o atendimento dos SLA´s;

Planejar e acompanhar os projetos específicos da área;

Realizar visitas a clientes, identificando necessidades, propondo e recebendo soluções para melhoria de processos;

Identificar na equipe multiplicadores para atualização de conteúdo;

Aprovar normas e procedimentos de sua área com o objetivo de implementar melhorias nos processos operacionais e assegurar o compliance para o Grupo Algar.

Realizar Cadências com a equipe, passar informações sobre a área e a empresa, dando feedback sobre a operação e comportamento;

Realizar a gestão dos riscos atinentes à sua área de atuação, mantendo mapeadas todas as situações que representem riscos para pessoas, processos, sistemas e a saúde do patrimônio e do negócio, bem como as atitudes e ações para eliminá-los, atenuá-los ou administrá-los.

 

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Domínio em Indicadores Métricas de acompanhamento de produtividade
Gestão estratégia de portfólio de projetos
Analise de viabilidade de projetos e/ou produtos
Gestão de Serviços ligados aos processos Talentos Humanos
Mercado de Centro de Serviços Compartilhados.
Gestão de Pessoas.
Gestão orçamentária (CAPEX e OPEX).
Desejável Inglês Fluente.

BENEFÍCIOS

Vale-Transporte: Sim, Vale-Refeição: Sim, Auxilio-Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Beneficios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva;  Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Uberlândia

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio academia
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

"Constituída em 1930, a Algar é um Grupo empresarial empreendedor, que atua nos setores de TIC, Entretenimento e Agro oferecendo soluções que garantam valor para todos de maneira simples, sustentável, inovadora, valorizando os relacionamentos e o potencial humano.  Com atuação em todo território nacional e América Latina, o grupo Algar possui cerca de 19 mil profissionais que atendem seus 2 milhões de clientes". 

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