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  • Publicada em 30/01/2020
  • v2028454

Operador de Atendimento II

Grupo Fleury

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.400 a R$ 1.500
  • Ícone de localização
    São Paulo

Requisitos:

Formação Acadêmica: Ensino Superior completo ou cursando;

Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde.

 

Competências comportamentais:

Simpatia e empatia;

Flexibilidade;

Foco no Cliente;

Inclinação para o autodesenvolvimento;

Pro atividade e dinamismo;

Disponibilidade em apoiar a equipe.

 

Principais Atividades:

  • Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;
  • Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;
  • Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;
  • Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
  • Entrega de resultado, através do sistema vigente;
  • Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente;
  • Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente.

 

Informações:

Local de Trabalho: Unidades Fleury

Carga horária mensal: 180 horas (sendo 6 horas diárias)

Escala de Trabalho: 6x1 (atuação aos sábados, domingos e feriados)

Horário de Trabalho: Manhã ou Tarde

 

"O Grupo Fleury tem interesse em receber candidaturas de profissionais com deficiência".

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio academia
  • Auxílio creche
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas empresas de medicina e saúde do Brasil. Aqui, pessoas, conhecimento e tecnologia são pilares que sustentam o presente e constroem o futuro. Com mais de 90 anos de história somos reconhecidos pela opinião pública e comunidade médica em virtude da excelência em serviços ao cliente, qualidade técnica e inovação.


No Grupo Fleury, trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.


Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso, pois seguimos o decreto da Lei n° 8.213/91 art. 93 que estabelece vagas destinadas a pessoa com deficiência (PCD).


Faça parte do nosso time!