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  • Publicada em 28/01/2020
  • v2026997

Estágio em Recepção

Grand Hyatt São Paulo

Estágio
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    São Paulo

Seja parte de algo maior. Aproveite a vida todos os dias. Faça a diferença na vida das pessoas ao seu redor. Ame seu local de trabalho e junte-se a uma empresa que valoriza o respeito, a integridade, a humildade, a empatia, a criatividade e a diversão. Descubra por que a Hyatt é consistentemente classificada como uma das melhores empresas do mundo para se trabalhar. Venha fazer parte da nossa #FamiliaHyatt!

Vaga: Estágio em Recepção

 

Principais atribuições:  

- Providenciar serviços cordiais, profissionais, eficientes e flexíveis durante todo o tempo, seguindo o padrão de performance do Grand Hyatt São Paulo.

- Cumprir com tarefas e obrigações do local de trabalho seguindo Check List. 

- Ser totalmente flexível e adaptar-se a rotatividade e aos diferentes sub-departamentos de Hospedagem ou de qualquer outro departamento estabelecido pelo hotel.

- Efetuar check-in e check-out seguindo os padrões estabelecidos pelo Grand Hyatt São Paulo, e pelo Hyatt International.

- Checar quartos conforme estabelecido pelo Grand Club.

- Ter conhecimento do procedimento da utilização do cofre minimizando os riscos aos hospedes, aos  pertences e ao hotel.

- Seguir fielmente os procedimentos de recebimentos de faxes, correio, mensagens ,serviço despertador e bagagem de hospedes.

- Ser eficiente em todas transações que estão relacionadas a moeda, tendo completa compreensão das funções de caixa efetuando um perfeito check out e outros serviços como paid out e cambio de moeda.

- Ter conhecimento das funções de Concierge e Recepção, agir com suavidade para facilitar o atendimento ao hóspede.

- Ser tão eficiente na tarefa de atendimento ao hóspede quanto possível, sendo multifuncional e polivalente.

- Ser capaz de ajudar na rotina do departamento de Mensageiros, maximizando o serviço com o intuito de alcançar a satisfação do hóspede.

 

Pré-requisitos:

- Estar cursando Hotelaria, Turismo ou correlatas.

- Inglês avançado.

 

Perfil:

Estamos em busca de jovens estudantes apaixonados pelo mundo da hotelaria com grande ambição em crescer com a gente e que tenham prazer em cuidar das pessoas.

Jovens extrovertidos com interesse em lidar diretamente com clientes vindos de todo lugar do mundo!

Que tal passar por essa experiência única de recepcionar os mais variados tipos de cultura num hotel cinco estrelas?                                                                                    

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Seguro de vida
Vale-transporte
Bolsa auxílio
Horário flexível
Restaurante de colaboradores 

Local da vaga: Zonal Sul de São Paulo (Capital).


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Localizado no coração de um dos mais importantes bairros da capital paulista, o Grand Hyatt São Paulo oferece aos hóspedes uma experiência única, com vistas privilegiadas de um dos cartões postais da cidade, a Ponte Estaiada e próximo aos principais shoppings centers, parques e bares de São Paulo. Infraestrutura completa, uma premiada gastronomia premiada e área de lazer com spa urbano. Em 2018, o Grand Hyatt São Paulo foi reconhecido como um dos Melhores Hotéis para Trabalhar e uma das Melhores Empresas para Trabalhar pela Great Place to Work.


 


O Grand Hyatt São Paulo é um dos mais de 700 hotéis da rede Hyatt. Somos mais de 100.000 colegas em 56 países. Trabalhar aqui não é somente um emprego e sim uma carreira. Na Hyatt oferecemos treinamentos, desenvolvimentos de novas habilidades e mobilidade. Nós queremos crescer junto com você!


 


Na Hyatt nós cuidamos das pessoas para que possam ser o seu melhor!Parte superior do formulárioParte inferior do formulário Nossa missão é proporcionar hospitalidade autêntica e nós nos esforçamos para fazer a diferença na vida daqueles com quem interagimos todos os dias - esta é a nossa definição de hospitalidade.


Se você também ama cuidar, junte-se a nós!


Clique no botão abaixo e venha fazer parte da nossa Família Hyatt!