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  • Publicada em 15/01/2020
  • v2020034

Coordenador de Serviços de Campo

HORIBA INSTRUMENTS BRASIL

Supervisão/ Coordenação
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Descrição

Atividades:

  • Gerenciar, orientar e coordenar as atividades técnicas e científicas da empresa que incluem fundamentalmente a instalação de equipamentos e suas manutenções e a interpretação dos laudos dos equipamentos.
  • Prestar apoio ao supervisor do centro de treinamentos. Definir conteúdos, orientar métodos e estratégias de treinamento técnico e operacional para uso dos equipamentos.
  • Prestar apoio aos assessores do suporte técnico e help line na formação e desenvolvimento de suas equipes.
  • Manter contatos com clientes para apoiá-los em suas dúvidas e solucionar dificuldades técnicas, científicas e operacionais.
  • Assegurar e melhorar a capacitação técnica e científica de sua equipe.
  • Criar e assegurar a manutenção de diferencial nos serviços prestados pela empresa.
  • Buscar uma melhor relação de parceria comercial com os clientes.
  • Buscar alternativas para redução de custos sem queda da qualidade dos serviços.
  • Relacionar com outras gerências para complementar ação e/ou resolver problemas em comum.
  • Coordenar a preparação e controlar a aplicação do budget da área.
  • Planejar e implementar agenda de palestras/workshops para divulgação dos produtos e esclarecimentos sobre benefícios dos produtos e serviços Horiba.
  • Organizar material técnico e científico para uso da empresa.
  • Resolver assuntos de trabalho das pessoas da equipe.
  •  Validar relatórios de despesas em geral.
  • Intermediar e facilitar as relações com a matriz na França na área técnica, científica e de treinamentos relacionados aos equipamentos.
  • Responder pela aplicação de normas ISO aplicável às atividades.
  • Estimular e disseminar de forma sistêmica informações de sua área em nível interno e junto à matriz.
  • Sistematizar e divulgar relatórios de visitas nacionais e internacionais.
  • Promover e preservar alinhamento entre seus pares tanto para ações internas como externas.

Requisitos:

- Experiência sólida em gestão técnico-científica em atividades de ramo similar.

-Formação: Formação universitária em Engenharia Elétrica

- Idiomas: Desejável Inglês

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