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  • Publicada em 08/01/2020
  • v2016155
  • Mais de 200 pessoas se candidataram.

Supervisor de Prevenção à Fraude

Mercado Livre

  • Supervisão/ Coordenação
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    São Paulo

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

 

Quanto à Prevenção da Fraude garantimos a segurança das operações de nossos usuários aplicando ferramentas, modelos analítico/preditivos e tecnologias inovadoras. Graças ao nosso trabalho, o Mercado Livre pode oferecer o serviço de Compra protegida, ao detectar a tempo perfis irregulares e aplicar regras para vender somente a perfis legítimos. Uma segurança que se traduz na confiança que os nossos compradores e vendedores depositam não apenas na nossa plataforma, mas no e-commerce em geral.

 

Temos um desafio para as pessoas que:

●     Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

●     Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

●     Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

●     A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

●     Promovem o bom clima, alegria e diversão.

●     Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

 

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

●      Controlar e monitorar as métricas operacionais e de qualidade da área de revisão manual.

●      Executar e impulsionar projetos estratégicos com foco na melhoria da experiência dos nossos usuários, trabalhado com as equipes internas de prevenção à fraude e outras equipes de operações para obter sinergia com o impacto no negócio.

●      Dar feedback estruturado à equipe para contribuir para seu desenvolvimento.

●      Sugerir melhorias processuais e sistêmicas da equipe como um todo e orientar a realização das análises de fraude e melhorias nas automatizações.

●      Dar seguimento a métricas operacionais e de qualidade, com o objetivo de garantir altos níveis de eficiência.

●      Liderar e promover análises com o intuito de aumentar a eficiência ou a qualidade das entregas de Prevenção a Fraude como um todo.

 

Requisitos:

●     Contar com experiência em posições similares.

●     Possuir Formação superior completa.

●     Ter conhecimento de Excel e SQL.

●     Possuir conhecimento em espanhol, é desejável.

 

Nós lhe propomos:

●     Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

●     Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

●     Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

●     Um excelente clima de trabalho, com tudo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

 

No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em Gênero, Religião, Pessoas com Deficiência, LGBTQ+, Raça, Etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas nossas vagas com base nessa premissa. Faça parte do nosso time!

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio academia
  • Auxílio creche
  • Auxílio estacionamento
  • Auxílio farmácia
  • Auxílio fretado
  • Café da manhã
  • Home office
  • Horário flexível
  • Massoterapia
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Previdência privada
  • Refeitório
  • Restaurante interno
  • Sala de Jogos
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-transporte

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