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Mecânico
v2011721

Confidencial
  • Ícone de salário
    R$ 3.000 a R$ 4.000
  • Ícone de localização
    Brasil
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Expira em 5 dias

Irá atender e recepcionar o cliente de forma cordial, efetuando o atendimento inicial, procurando entender as necessidades presentes;

Propor ao cliente a realização de reparos necessários, substituição de peças de veículos, justificando as técnicas dos serviços a serem executadas;

Efetuar a análise técnica de todo o veículo, apontando e justificando os itens que não foram notados pelo cliente, e que podem envolver a segurança do motorista;

Oferecer produtos e serviços adicionais;

Buscar a aprovação imediata do orçamento junto ao cliente,
manter o cliente informado de todas as alterações de serviço, valor e prazo para a conclusão;

Garantir o atendimento das metas do índice de satisfação do cliente;

Realizar o teste do veículo;

Fazer a abertura da ordem de serviço, colhendo a assinatura do cliente na ordem de serviço e no orçamento;

Fazer a negociação e o registro preciso dos dados necessários para orçamento;

Ter a capacidade de verificar se a peça está danificada ou se o defeito é de fábrica, realizar o conserto do veículo;

Planejar e realizar a entrega do veículo conforme padrões de atendimento proposto pela empresa;

Acompanhar os serviços adicionais como lavagem e alinhamento, certificando-se do retorno do veículo dentro do prazo esperado para entrega ao cliente;

Realizar a entrega do veículo ao cliente;

Apresentar ao cliente o formulário de pesquisa de satisfação, comentando a necessidade e importância dele responder a gmb quando contatado;

Zelar pela organização, boa apresentação da oficina,
ter asseio;
Usar corretamente o uniforme EPI - equipamento de proteção individual;

Zelar pela limpeza e proteção do veículo sob sua responsabilidade;

Executar atividades em consonância com normas e procedimentos de saúde, segurança do trabalho, meio ambiente e qualidade definidos pela empresa;

Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
 

Necessário experiência em oficina mecânica.

Ensino Médio completo.

CNH.

IRÁ ATUAR COM A MARCA NISSAN.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição

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