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Divulgação encerrada

A oportunidade Gerente de Marketing (v2010101) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Gerente de Marketing
v2010101

Drogaria Araujo
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Belo Horizonte
  • Ícone de hierarquia
    Gerência
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

Buscamos um profissional que será responsável por cuidar do cliente e de uma marca que é referência no setor nacional e admirada pelos seus clientes. Buscamos um Gerente que tenha profundo conhecimento das diversas jornadas dos clientes, personas, comportamento do cliente e melhores formas de impactar cada perfil de cliente nos diversos pontos de contato com a empresa.

Será responsável também pelo cruzamento desse profundo conhecimento do mercado e do cliente com os dados extraídos e disponibilizados pelo departamento de Inteligência.

Além disso deverá ter conhecimentos em ferramentas de CRM e as melhores formas de operacionalizá-la. A estratégia de comunicação definida deverá ser desmembrada de forma detalhada para todos os atores envolvidos, de forma que fique claro o papel, as expectativas e as entregas que deverão ser feitas pela equipe de marketing digital, conteúdo, e campanhas para as lojas, analisando a performance de toda a comunicação realizada pela empresa, coordenando as atividades internas e as da agência.

Por fim, vai atuar junto ao Gestor de Operação Digital na busca pela aceleração de todo o canal digital, definirá estratégias de
campanha para o e-commerce, será responsável pelo “budget” da área, definirá valores e estratégias de investimento para cada canal de mídia, além de dar apoio e garantir as melhores negociações com fornecedores para promoções pontuais.

A seguir a descrição das atividades:

  • Definir as ações de comunicação de acordo com a estratégia de marketing definida;
  • Ter domínio de como dados do BI para definições estratégicas de comunicação;
  • Atuar junto ao Time Comercial da empresa em busca dos resultados de negócio;
  • Analisar a performance da agência em SEO, CRO e KPIs de todas as campanhas;
  • Manter o mindset para atuação constante na ampliação da base de cadastrados;
  • Fazer as análises dos resultados e fazer sugestões de evolução das estratégias;
  • Atuar no crescimento constante dos números de seguidores ou fãs da loja, acompanhando o trabalho desenvolvido pela agência;
  • Manter contato constante com o Atendimento para entender possíveis impactos negativos aos clientes de ações iniciadas no departamento de marketing;
  • Manter contato constante com SAC para entender possíveis impactos negativos aos clientes de ações iniciadas no departamento de marketing;
  • Apresentar o ROI de todas as campanhas para a gerência e os principais KPIs e a estratégia de marketing com as metas definidas para o período.

Requisitos:

  • Superior completo;
  • Cursos ou Especialização em Marketing Digital;
  • Experiência em CRM;
  • Habilidade para lidar com ferramenta de CRM;
  • Habilidade para lidar com ferramentas de Inteligência Artificial;
  • Ter domínio de tratamento de dados do BI para ações estratégicas;
  • Conhecimento avançado em Google Analytics.
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Desconto em produtos
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

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A Araujo é a maior rede de drogarias de Minas Gerais e sinônimo de confiança e conveniência na vida dos mineiros. Essa história de sucesso, iniciada em 1906, é também uma história de pioneirismo e compromisso com o cliente: o primeiro plantão 24 horas da cidade, o primeiro telemarketing, a primeira drogaria do país com serviço drive thru, a primeira drugstore. Quando o assunto é inovação e serviços que tornam sua vida melhor, a Araujo chega sempre na frente.



Estamos em um acelerado processo de expansão e em busca, no mercado de trabalho, de novos talentos, que queiram crescer junto com a empresa. Nosso objetivo é encontrar profissionais que estejam totalmente voltados para nossa proposta de superar as expectativas dos clientes, pois ENCANTÁ-LOS é nossa missão.



O colaborador Araujo deve trabalhar respeitando nossos princípios e valores, sempre com muita criatividade, energia e atitude empreendedora, para conquistar os melhores resultados. É fundamental gostar de trabalhar com pessoas, ter ótimo relacionamento interpessoal e espírito de equipe.



Se você é movido por metas e objetivos e sente-se inspirado por ambientes desafiadores, que demandam melhoria contínua, venha trabalhar com a gente!