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Lgc172013142314

Coordenador de Service Desk
v2009825

Stefanini
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    São Paulo
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Buscamos um(a) Coordenador(a) para atuar no dia a dia do time, onde as principais atividades são:

Acompanhar a rotina diária e pendências;

Garantir qualidade no atendimento, tomando ações para manter bom resultado;

Tomada de decisão em casos complexos e atendimento em nível de maior complexidade;

Realizar análise das demandas;

Sugerir melhorias junto à equipe e à área de desenvolvimento;

Manutenção de programas e sistemas implantados;

Identificação de problemas técnicos e operacionais;

Atuação com monitoramento, controle de filas de chamados, multicloud, windows, linux.

 

Perfil: Ter resiliência e feeling com pessoas.


Local: Rodovia Raposo Tavares - Moinho Velho.

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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