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Analista de Cobrança Pleno
v1995954

Banco BMG
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    São Paulo
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    Pleno
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    Expira em 7 dias

Atividades:

  • Realizar a gestão de fornecedores da área de cobrança;
  • Acompanhar nos KPI´s da área.
  • Experiência com indicadores de operação de call center outbound e inbound.
  • Analise e gerenciamento de desempenho da operação de call center (telefonia, monitoria, absenteísmo, TMA, etc)
    Executar melhorias de processo.
  • Elaborar estratégias de cobrança para melhora de resultado.

 

Necessário:

  • Ensino superior completo.
  • Conhecimentos em Excel e Power Point Avançado.
  • Experiência na área de cobrança.
  • Desejável experiência no segmento financeiro.

 

Local de trabalho: Zona Sul


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