Consultor Técnico - Rio de Janeiro

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Formação:

· Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Software ou demais cursos em TI.

Competências Técnicas:

· Experiência em desenvolvimento em linguagem PL/SQL e banco de dados Oracle;

· Desejável: Sistemas Operacionais (Windows e Linux), servidores de aplicação (Wildfly, JBoss, Weblogic e Websphere), Linguagem Java, Linguagem ABAP, Conhecimento em SAP ECC;

· Pacote Office – Nível Intermediário;

· Inglês intermediário – Leitura, Interpretação e Conversação.

Responsabilidades:

· Realizar a implantação de produtos Synchro junto aos clientes;

· Desenvolver ferramentas para extração de dados e levantamento de informações na base dos clientes;

· Instalar, atualizar, disponibilizar e manter os produtos Synchro junto aos clientes;

· Desenvolver customizações nos produtos Synchro junto aos clientes, de acordo com solicitações e aprovações;

· Preparar versões do cliente dos produtos Synchro para novas instalações ou de acordo com as atualizações disponibilizadas;

· Realizar administração, análise e refinamento de banco de dados e backups;

· Realizar atendimento SLA (Service Level Agreement - Acordo de Nível de Serviço) para clientes de acordo com os critérios de contrato estabelecidos;

· Diagnosticar problemas nos produtos Synchro, providenciando esclarecimento aos clientes e interessados;

· Realizar treinamentos dos produtos Synchro para clientes, outros consultores e parceiros;

· Apoiar tecnicamente os Consultores Funcionais no atendimento de clientes.

 Mais informações:

Salário compatível com o mercado + Benefícios.

Horário de trabalho das 08h30 às 18h00 - 1h30 de almoço.

Local de trabalho: Centro do Rio de Janeiro - RJ

Disponibilidade para viagens.