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Divulgação encerrada

A oportunidade Analista Field Service (v1992820) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
Lgc242019115613

Analista Field Service
v1992820

Global Hitss
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Itapevi
  • Ícone de hierarquia
    Pleno
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

Requisitos e conhecimentos necessários:

  • Ensino superior completo ou em curso;
  • Boa experiência  em operação de microcomputadores;
  • Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório;
  • Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP;


Requisitos Desejáveis:

  • Certificação MCP (Microsoft Certified Professional) / MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician)

Atribuições:

  •  Controle de chamados abertos;
  •  Suporte no preenchimento da ficha de inventário;
  •  Direcionamento dos chamados para as equipes responsáveis;
  •  Atualização e fechamento de chamados;
  •  Acompanhamento e controle de SLAs;
  •  Gerenciamento de chamados do Call Site.

 

Local de trabalho: Complexo Industrial de Itapevi / Itapevi - SP


Lnv58827448892916936

Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência, especialistas no desenvolvimento, implantação, consultoria e integração por meio da tecnologia da informação.  


Com o nosso amplo portfólio de práticas e serviços, GLOBAL HITSS é um aliado ideal para ajudar as empresas com a definição e apoio de suas estratégias, tornando nossos clientes ainda mais inteligentes, produtivos  e eficientes, minimizando riscos e custos.


Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.


Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo.


Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.


Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.


Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.