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  • Publicada em 29/10/2019
  • v1983434
  • Mais de 200 pessoas se candidataram.

Estágio Serviço ao Hóspede - Telefonia

Grand Hyatt São Paulo

  • Estágio

Estágio Serviço ao Hóspede - Telefonia

Grand Hyatt São Paulo

A vaga encerra em 5 dias!
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    São Paulo

Seja parte de algo maior. Aproveite a vida todos os dias. Faça a diferença na vida das pessoas ao seu redor. Ame seu local de trabalho e junte-se a uma empresa que valoriza o respeito, a integridade, a humildade, a empatia, a criatividade e a diversão. Descubra por que a Hyatt é consistentemente classificada como uma das melhores empresas do mundo para se trabalhar. Venha fazer parte da nossa #FamiliaHyatt!

 

Vaga: Estágio de Serviço ao Hóspede - Telefonia

O Estagiário de Guest Service Office ou Estagiário Recepcionista Telefonista é principalmente responsável por auxiliar:


•Atender a todas as chamadas internas e externas;
•Exercer o papel de atendente de governança, serviço de quarto, recepção, concierge, lavanderia, mensageiro, telefonista, spa, business centre e agente de reservas de apartamentos;
•Ser o principal intermediário entre os hóspedes e os departamentos do hotel;
•Receber e registrar todos os pedidos de hóspedes, delegando a execução dos mesmos aos departamentos responsáveis;
•Certificar-se de que todos as solicitações foram realizadas no tempo determinado;
•Atender a ligações de emergência e auxiliar os hóspedes por telefone durante um procedimento de emergência.

Pré-requisitos:

Conhecimento de qualquer outro idioma (Espanhol, francês, alemão, italiano, japonês, etc) é desejável
Conhecimento de Informática
Ótimas habilidades inter-pessoais e de atendimento ao cliente
Atitude positiva, deve saber trabalhar em equipe, desejar cooperar, saber respeitar os colega.
Falar e escrever inglês e português fluentemente.
 

 

Local da vaga: Zonal Sul de São Paulo (Capital).


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Localizado no coração de um dos mais importantes bairros da capital paulista, o Grand Hyatt São Paulo oferece aos hóspedes uma experiência única, com vistas privilegiadas de um dos cartões postais da cidade, a Ponte Estaiada e próximo aos principais shoppings centers, parques e bares de São Paulo. Infraestrutura completa, uma premiada gastronomia premiada e área de lazer com spa urbano. Em 2018, o Grand Hyatt São Paulo foi reconhecido como um dos Melhores Hotéis para Trabalhar e uma das Melhores Empresas para Trabalhar pela Great Place do Work. 


O Grand Hyatt São Paulo é um dos mais de 700 hotéis da rede Hyatt. Somos mais de 100.000 colegas em 56 países. Trabalhar aqui não é somente um emprego e sim uma carreira. Na Hyatt oferecemos treinamentos, desenvolvimentos de novas habilidades e mobilidade. Nós queremos crescer junto com você!


Na Hyatt nós cuidamos das pessoas para que possam ser o seu melhor!Parte superior do formulárioParte inferior do formulário Nossa missão é proporcionar hospitalidade autêntica e nós nos esforçamos para fazer a diferença na vida daqueles com quem interagimos todos os dias - esta é a nossa definição de hospitalidade.


Se você também ama cuidar, junte-se a nós!


Clique no botão abaixo e venha fazer parte da nossa Família Hyatt! 

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