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  • Publicada em 15/10/2019
  • v1975711
  • Mais de 200 pessoas se candidataram.

Analista de Customer Service

Confidencial

  • Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    Faixa salarial a combinar
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    Rio de Janeiro

Atividades:

- Interação com as áreas: logística, comercial e marketing;
- Responsável pelos informativos para a área comercial e indicadores de Customer Service para reuniões com os clientes;
- Melhorias internas e externas nos processos;
- Realizar análise dos KPI´s clientes e Cia.
- Experiência anterior na área de varejo será considerado um diferencial.

Requisitos:

- Graduação completa em: Administração, Economia, Logística, Engenharia de Produção;
- Conhecimentos em Plataformas – B2B e EDI
- E2E - Order to Cash, Retorno, Call Center, Ambiente de entrega.
- Pacote Office – Excel, Powerpoint e Word Avançados e Access Básico
- Sistemas - SAP e Sistemas em AS400.


Conhecimentos / Habilidades:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Proatividade;
- Capacidade analítica.



A empresa oferece salário + amplo pacote de benefícios.