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Operador de Call Center
v1935736

Confidencial
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Natal
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Expira em 11 dias

Responsabilidades:

  • Efetuar ligações telefônicas para os alunos de renovação e retenção;
  • Controlar e atualizar as planilhas de bancos de dados com os resultados das ligações;
  • Responder ao cliente através das plataformas disponíveis, bem como redes sociais;
  • Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Realizar a abertura de protocolos;
  • Transmitir informações acerca de todos os cursos e procedimentos da Instituição;
  • Transmitir informações acerca dos tipos de financiamentos e bolsas;
  • Realizar pesquisas pontuais relacionadas ao cliente.

 Requisitos:

  • Ensino médio completo e Graduação em andamento será um diferencial;
  • Noções de Pacote Office (Word e Excel).
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bolsa auxílio
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-transporte

A Laureate Brasil, integrante da rede global líder em ensino superior Laureate International Universities, é formada por 12 instituições, com mais de 50 campi em oito estados brasileiros, mais de 290 mil alunos e polos em diversos locais do país na modalidade de educação digital. Fazem parte do grupo mundial: Business School São Paulo (BSP); CEDEPE Business School; Complexo Educacional FMU/FIAM-FAAM; Centro Universitário do Norte (UniNorte); Centro Universitário IBMR; Centro Universitário Ritter dos Reis (UniRitter); Centro Universitário FADERGS; Centro Universitário UniFG; Faculdade Internacional da Paraíba (FPB); Universidade Anhembi Morumbi (UAM); Universidade Potiguar (UnP); Universidade Salvador (UNIFACS); e Laureate Digital (EAD). 


Laureate no mundo: A Laureate International Universities é a maior rede global de instituições de ensino superior, com mais de um milhão de estudantes matriculados em 60 instituições presenciais e online, localizadas em cerca de 20 países, com programas de graduação e pós-graduação (lato e stricto sensu) de qualidade e focados na empregabilidade dos estudantes, em uma ampla gama de áreas de conhecimento. A organização é a maior Empresa B Certificada® do mundo na área de educação e tem a missão Here for Good, que significa estar aqui para o bem e para sempre, pois acredita que quando os alunos obtêm sucesso, países prosperam e a sociedade se beneficia. Saiba mais em: www.laureate.net

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