Pular para o conteúdo
Lgc3012018151219

Operador de Telemarketing / Call Center
v1915270

Leader
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Rio de Janeiro
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
Exclusivo para PCD

Atender com qualidade e eficiência os clientes dos Cartões Leader, seguindo normas e procedimentos vigentes, visando atender com satisfação, clareza e precisão nas solicitações, fidelizando o cliente.

Atender os clientes seguindo scripts padronizados. Registrar as informações do atendimento no sistema.

Oferecer produtos e serviços e reverter solicitações de cancelamento. Encaminhar as solicitações para cada área responsável.

Manter-se atualizado através de leitura diária dos Comunicados e Informe disponibilizado para operação e de treinamentos específicos da área.

Cumprir as metas/indicadores estabelecidos ( SLA/TMA/ Pausas /Intervalos/ Codificações de assuntos).

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-transporte

Publicidade
Compartilhar esta vaga: