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Analista de Pós-Vendas - Firewall - JR-109434
v1874657

0111 EQUINIX DO BRASIL SOLUCÕES DE TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA
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Analista de Pós-Vendas - Firewall

Atividades:
- Desenvolve e executa projetos (incluindo o desenvolvimento de planos/listas de tarefas de projetos) e identifica as necessidades das partes interessadas;
- Desenvolve planos de projetos/listas de tarefas usando uma ferramenta de planejamento apropriada para diferentes equipes funcionais, trabalhando com informações e direção obtidas de colegas mais experientes em tarefas e atividades;
- Está sempre ciente das partes interessadas principais das áreas funcionais e é capaz de mapear listas de partes interessadas. Com orientação, é capaz de identificar as necessidades das partes interessadas para mantê-las informadas;
- Comunica-se com um grupo de partes interessadas que vai além da equipe de projeto. As ferramentas e modelos de comunicação usados (i.e., e-mails, relatórios de status) requerem aprovação e feedback de colegas de maior senioridade;
- Gera uma lista de riscos, problemas, premissas e dependências para seus projetos. Pode necessitar de assistência para administrar os riscos com eficácia;
- Desenvolve e executa projetos para sua equipe funcional e pode prestar assistência em projetos interfuncionais;
- Elabora programações de atividades com base na disponibilidade de pessoal, sendo capaz de identificar problemas que possam requerer escalação;
- Administra implantações de nível médio de complexidade de clientes;
- Cria e informa planos de projeto simples para clientes para marcos de projeto padrão;
- Possui conhecimento técnico geral sobre produtos/processos da Equinix;
- Gerencia atividades de grupos interfuncionais para assegurar que os compromissos sejam cumpridos;
- Lida com escalações de nível médio independentemente (ou com assistência do gerente);
- Resolve problemas comuns independentemente (ou complexos com assistência do gerente);
- Pode prestar suporte administrativo a projetos, programas e à função do PMO. Produz, por meio de pesquisa e análise, métricas de desempenho de projetos e programas para subsidiar casos de negócios ou a evolução do PMO.

Pré-Requisitos:
- Experiência prévia como Administrador de Redes Linux e pós vendas;
- Sólido conhecimento de Firewall;
- É importante possuir Certificações Linux LPIC2 ou similares;
- Desejável formação superior em Tecnologia da Informação ou similar;
- Inglês intermediário será considerado diferencial.


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