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Divulgação encerrada

A oportunidade Assistente de Relacionamento (v1819464) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
Lgc3112012123911

Assistente de Relacionamento
v1819464

Mastermaq Beagá 3 vagas
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    Belo Horizonte
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

Atividades e responsabilidades:

. Assumir chamados no prazo determinado;

. Analisar os chamados e verificar a necessidade de buscar maiores informações;

. Contatar o cliente para informar sobre o início da tratativa do chamado;

. Identificar a área responsável por tratar a demanda;

. Solicitar apoio das áreas responsáveis buscando a retenção do cliente;

. Cobrar retorno das áreas;

. Com base nas informações das áreas e informações da empresa buscar a retenção junto aos clientes.


Pré-requisitos:

. Experiência com retenção de clientes;

. Conhecimento no Pacote Office;

. Boa fluência verbal e escrita.


A vaga:

. Salário: compatível com o mercado
. Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, com 1h30 de almoço e 15 minutos de pausa para café da manhã e lanche da tarde.


Benefícios:

. Alimentação na empresa (café da manhã, almoço, lanche da tarde);

. Participação nos lucros;

. Vale-cultura;

. Vale-transporte;

. Assistência médica (Unimed);

. Assistência odontológica.


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