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Credit Controller PCD
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Page PCD
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    São Paulo
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    Expira em 10 dias
Exclusivo para PCD

Cargo: Credit Controller PCD


Sobre nosso cliente:

Fundada em 1996 em Amsterdã, a Booking.com deixou de ser uma pequena startup holandesa para ser uma das maiores empresas de e-commerce de viagens do mundo. Parte da Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), a Booking.com agora conta com mais de 17.000 funcionários em 198 escritórios em 70 países pelo mundo.

Com a missão de empoderar pessoas a vivenciar o mundo, a Booking.com investe em tecnologia digital que ajuda a tornar as viagens mais tranquilas. Na Booking.com, conectamos os viajantes à maior variedade de lugares incríveis para ficar, incluindo desde apartamentos, casas de temporada, cama e cafés (B&B) administrados por famílias, a resorts 5 estrelas, casas na árvores e até mesmo iglus. O site e os aplicativos móveis da Booking.com estão disponíveis em mais de 40 idiomas, oferecem 28.918.005 anúncios no total, e cobrem 138.295 destinos em 229 países e territórios no mundo todo.

Todo dia, mais de 1.550.000 diárias são reservadas na nossa plataforma. Então, seja uma viagem a negócios ou lazer, os clientes podem reservar na hora a acomodação perfeita com rapidez e facilidade na Booking.com, sem cobrança de taxas de reserva e com a nossa promessa de cobrir o menor preço. Com a nossa equipe de experiência do cliente, os hóspedes podem entrar em contato 24 horas por dia, todos os dias para pedir ajuda e suporte em mais de 40 idiomas, a qualquer momento.


Local de trabalho:
Avenida Paulista, São Paulo, SP.

Principais atividades:


•Gerenciar e revisar relatórios diários de faturamento;
•Coletar notas em aberto;
•Assegurar a meta de recolhimento mensal de faturas;
•Receber e atender solicitações de clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
•Pesquisar e resolver dúvidas de parceiros;
•Encaminhar apropriadamente problemas de cobranças;
•Solicitar diversas alterações e ajustes na conta de recebíveis;
•Colaborar de forma eficaz e construir um relacionamento forte e profissional com parceiros internos e comunicar uma única mensagem aos nossos clientes;
•Negociações de pagamentos, através de uma cobrança amigável.
•Cerca de 2-3 mil clientes na carteira (agindo majoritariamente sobre os clientes inadimplentes – menor parcela da carteira).

Perfil desejado:


•Experiência com relacionamento com o cliente;


•Desejável experiência na área financeira;


•Experiência com cobrança é um diferencial;


•Ensino superior concluído;

•Desejável conhecimento com SAP;

•Inglês nível avançado ou fluente;
•Capacidade de tomar iniciativa para definir problemas, coletar dados, estabelecer fatos e tirar conclusões válidas;
•Capacidade de responder a perguntas comuns ou reclamações de clientes, agências reguladoras ou membros da comunidade empresarial;
•Capacidade de entender questões, demonstrar desenvoltura e resolver problemas de maneira oportuna;
•Fortes habilidades organizacionais: priorização de tarefas e gestão eficaz do tempo;
•Performe bem sob pressão e cumpra prazos agressivos;
•Deve possuir excelentes habilidades escritas e verbais.



Remuneração:

Remuneração compatível com o mercado;

Benefícios:


•Vale Refeição;
•Assistência médica e odontológica;
•Bônus por performance trimestral (com base no salário);
•Desconto em reservas de hotéis;
•Incentivo a atividades físicas;
•Incentivo ao estudo;
•Ambiente de trabalho informal e descontraído.





Atenciosamente,

Page PCD

NOSSA ESPECIALIDADE É IDENTIFICAR OS MELHORES TALENTOS!


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A Page PCD é uma unidade de negócios da Page Personnel, especializada em recrutamento e seleção de profissionais com deficiência.

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