Pular para o conteúdo
Lgc1612017153157

Coordenador de CRM e Soluções
v1732927

Grupo Recovery
  • Ícone de salário
    Salário a combinar
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de hierarquia
    Supervisão/ Coordenação
  • Ícone de relógia
    Expira em 30 dias

Nosso time de CRM e Soluções procura profissional para liderar as estratégias e implantações de Marketing. Ser referência de atuação para sua equipe no desenvolvimento de novas estratégias de segmentação de clientes é o grande desafio de um coordenador. Se você topa esse desafio, participe do processo seletivo e venha para a Recovery!     

Veja o que você precisa para se candidatar:

· Graduação em Tecnologia da Informação, Estatística, Administração ou Marketing;
· Experiência em gestão de equipe;
· Experiência comprovada com Marketing Digital (Google, Facebook, e-mail marketing) ou Ecommerce;
· Perfil estratégico e inovador;
· Website Analytics (Google e Facebook);
· Ferramentas de automação de marketing (SAS Guide e SAS Campaing);
· Conhecimentos avançados em linguagem SQL;
· Programação em nível básico.
                        

Principais Responsabilidades:

· Gestão da equipe de analistas de CRM;
· Revisão das estratégias de segmentações de clientes a partir da análise de perfis demográficos, perfis de carteiras, interações nos canais de atendimento e ciclo de vida;
· Aplicação e gestão de testes AB nas estratégias de marketing direto;
· Implementação e gestão de réguas transacionais e de relacionamento;
· Implementação e gestão das estratégias de CRM (push, sms, app, e-mail) a partir de triggers deixados pelo cliente nos canais de atendimento;
· Trabalhar em conjunto com o time de BI e Modelagem para melhorar as estratégias de CRM e critérios de segmentações;
· Ajudar na automação de processos.
 

 

Local:

· Av. Paulista (Em frente à estação Trianon de metrô).

Benefícios
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Refeitório
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Programa de Participação nos Resultados
  • Convênio com empresas parceiras

L5154013184617

O Grupo Recovery foi fundado em 2000 e é líder na gestão e administração de portfólios de créditos em atraso. Presentes no Brasil e na Argentina, atuamos em todos os segmentos de recuperação de crédito, abrangendo desde pessoas físicas não ajuizadas até créditos corporativos. Com cerca de 280 funcionários, o trabalho da companhia consiste na avaliação de portfólio, estruturação de operações e gestão operacional. 

Compartilhar esta vaga: