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A Valeo é uma multinacional francesa, independente e totalmente focada no design, produção e venda de componentes, sistemas e módulos para carros, ônibus e caminhões, atuando como fornecedor de peças para as grandes montadoras e para o mercado de reposição.

Analista Técnico (v1689080)

  • Código da vaga: v1689080
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Caxias do Sul / RS / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 04 de Junho de 2018

Principais Atividades

- Realizar o atendimento de pós-vendas a clientes, encarroçadores e representantes, sob orientação do superior imediato, partindo de reclamações e/ou solicitações recebidas, analisando a situação exposta, definindo os recursos necessários, estudando formas de encaminhar soluções, trocando informações com áreas e terceiros envolvidos na execução dos trabalhos e informando sobre o andamento e as providências adotadas;

- Providenciar o atendimento de reposição de peças em garantia aos clientes, providenciando a documentação necessária e a peça junto ao setor responsável ou fornecedor, observando os procedimentos, solicitando o encaminhamento para o cliente e monitorando o processo, a fim de garantir o atendimento no menor tempo;

- Autorizar ou não a liberação do atendimento as garantias da região sob sua responsabilidade, analisando, solicitando, preenchendo e encaminhando a documentação pertinente ao processo e garantindo o pronto atendimento aos clientes.

 

Perfil Buscado

- Ensino Superior em andamento em Administração de Empresas, Engenharia e/ou áreas afins;

- Imprescindível Espanhol intermediário;

- Desejável Inglês Intermediário;

- Conhecimento em elétrica, eletrônica e refrigeração serão considerados diferenciais.

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