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A Telhanorte, multiespecialista em construção, reforma e manutenção, integra uma das maiores redes varejistas de material de construção do país, a Saint-Gobain Distribuição Brasil, pertencente ao grupo francês Saint-Gobain desde 2000.

Líder de Caixa (v1629294)

  • Código da vaga: v1629294
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Belo Horizonte / MG / BR
  • Quantidade de vagas: 2
  • Data de expiração: 03 de Fevereiro de 2018

RESPONSABILIDADES e EXPERIÊNCIAS DESEJAVEIS:

Conferir diariamente os valores existentes no cofre para troco dos caixas, certificando-se da exatidão dos valores conforme normas da empresa, comunicando os Coordenadores de Caixa do turno anterior, eventuais divergências e ocorrências, para tomada de providências;

* Distribuir os valores de troco aos Operadores de Caixa, bem como posicioná-los nos PDV´s de acordo com o dia da semana, horário de maior movimentação, caixa preferencial e caixa rápido, para fins de início das atividades;

* Solucionar todas as ocorrências comunicados pelos Operadores de Caixa, tais como falta de troco, liberação de cheques, cancelamento de itens ou de cupom fiscal, sangria, entre outros;

* Prestar atendimento aos clientes em todas e quaisquer reclamações ou dúvida a respeito de trocas, falta de produtos e mau atendimento, a fim de garantir a satisfação do cliente;

*Efetuar a sangria nos caixas que possuem valores (dinheiro / cheque) acima dos limites pré-determinados pela Gerência de Operações, conferindo minuciosamente os valores, inserindo em malotes e posteriormente nos cofres;

* Resolver situações de troca de produtos defeituosos nos casos em que o cliente não possui o cupom fiscal, efetuando a busca do cupom no sistema de cartões e/ou no PDV, garantindo a satisfação dos clientes;

* Operar caixas eventualmente, e nos casos em que há muita movimentação de clientes, a fim de evitar filas, insatisfação e desistência de compras pelos clientes.

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