Supervisor de Loja (Divisão: Lojas Próprias Oi RI e RE) (v1628182)

  • Código da vaga: v1628182
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São José dos Campos / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 02 de Fevereiro de 2018

Formação Acadêmica:

  • Ensino Superior Cursando/Completo

Missão do cargo:

  • Substituir e auxiliar o Gerente de Loja em sua ausência, na gestão da equipe de vendas, visando a superação das metas, na adequação aos padrões e processos e na excelência no atendimento prestado ao cliente.

Atividades Desempenhadas:

  • Ser reconhecido como referência para a equipe por sua atitude, comportamento e resultados, demonstrando possuir domínio sobre os produtos, processos e sistemas Oi;
  • Realizar a conferência de documentos e contratos;
  • Auxiliar os novos membros da equipe, participando e orientando-os no atendimento aos clientes;
  • Solucionar dúvidas dos vendedores;
  • Consolidar os relatórios para o Gerente de Loja.

Objetivos Estratégicos da Área:

  • Garantir a qualidade no atendimento aos clientes Oi e alavancar as vendas.

Conhecimentos:

  • Conhecimentos em Informática (especialmente Internet);
  • Técnicas de negociação;
  • Conhecimento de rotinas de loja;
  • Boa base em Matemática (raciocínio lógico.)

Lotação: Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.

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Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

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