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Divulgação encerrada

A oportunidade Assistente de Back Office (v1628179) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Assistente de Back Office
v1628179

Britânia Eletrodomésticos SA
  • Ícone de salário
    Não informado
  • Ícone de localização
    Curitiba
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado
Exclusivo para PCD
Atividades:
Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final;
Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC;
Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes;
Orientar o atendimento que a Rede Autorizada deverá prestar aos consumidores;
Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos;
Negociar extra judicialmente acordo antecipado com o consumidor final, com o objetivo de evitar a realização de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor
Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final.

Requisitos:
Ensino médio completo, desejável vivência com atendimento a consumidor.

Nossos Benefícios:
Assistência Médica e Odontológica, Vale Transporte, Vale Refeição, Estacionamento, Participação nos Resultados.

Faça parte desse time vencedor!

A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 60 anos, e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Está em busca de profissionais para atuar como: