Multinacional de grande porte, localizada em Alphaville - Barueri.

Assistente de TI - Help Desk (v1622304)

  • Código da vaga: v1622304
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Barueri / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 09 de Fevereiro de 2018

Auxiliar e manter a Infraestrutura de TI disponível e operacional de forma a garantir o bom funcionamento dos negócios da empresa;

Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;

Prestar suporte técnico em softwares e hardwares de 1º e 2º nível de forma remota e em campo;

Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas da empresa, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;

Contribuir na atualização da base de conhecimento;

Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;

Trabalhar de acordo com os requisitos de qualidade exigidos pelos serviços prestados.


Ensino Superior cursando em áreas correlatas a função;

Experiência anterior na área.

Habilidades para analisar e priorizar ocorrências.

Domínio em sistemas operacionais Windows 7 / Windows 10, pacote Microsoft Office, VPN, com suporte a hardware, impressoras, Wi-Fi, internet, etc.

 

Horário de trabalho:

• De Segunda a Sexta - Das 15h00 às 21h00 e aos sabádos das 10h00 às 16h00.

Salário:

• R$ 1.900,00

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio creche;
• Descontos em instituições de ensino;
• Curso de inglês;
• Auxílio farmácia; 
• Seguro de Vida;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte e fretado.

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