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Analista de Distribuição Pleno (v1621784)

  • Código da vaga: v1621784
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: Duque de Caxias / RJ / BR

Atribuições do cargo/dia a dia da função:
- Acompanhamento de nível de serviço e gestão dos custos dos processos da malha de entrega domiciliar;
- Ser responsável por um grupo de distribuidores da malha de entrega domiciliar;
- Garantir eficiência em custo e nível de serviço nos distribuidores que será responsável;
- Garantir a manutenção do relacionamento com clientes, prestadores de serviços e assinantes;
- Gerar análises estruturadas dos indicadores estabelecidos;
- Realizar controle e monitoramento dos resultados das áreas de entrega para evitar falhas e não comprometer as metas pré-estabelecidas;
- Gerar relatórios gerenciais;
- Desenvolver e implementar indicadores de gestão e pontos de controle na operação de entrega;
- Interagir com os clientes na resolução de problemas;
- Elaborar novos processos, mapear processos atuais, identificar e implementar melhorias em pontos críticos;
- Atuar como membro/líder de projetos da área;
- Garantir e monitorar a manutenção dos contratos prestados por terceiros à área de distribuição;
- Realizar estudo de aderência operacional, identificando impactos e propondo novas alternativas.

Conhecimentos específicos/ experiência:
- Ensino superior completo em Administração, Estatística, Economia ou Engenharia;
- Experiência mínima de 2 anos com atividades relacionadas a logística;
- Conhecimento de boas práticas de gerenciamento de projetos e processos;
- Conhecimento avançado em estatística, logística e SAP/R3;
- Conhecimento avançado em Excel, Word, Access e PowerPoint;
- Organização, trabalho em equipe, bom relacionamento interpessoal;
- Disponibilidade total de horário (inclusive madrugada) para eventuais demandas aos finais de semana e feriados;
- Disponibilidade para viagens.

Horário de Trabalho:
- De segunda à sexta-feira, 9h às 18h48. 

Local de trabalho
- Parque Gráfico - Duque de Caxias.

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