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Divulgação encerrada

A oportunidade Gerente Regional de Fidelização - Lauro de Freitas (v1618444) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
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Gerente Regional de Fidelização - Lauro de Freitas (v1618444)

  • Código da vaga: v1618444
  • Nível hierárquico: Gerência
  • Local: Lauro de Freitas / BA / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 30 de Janeiro de 2018

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES

- Responsável Regional pela liderança e gestão de todas ações direcionadas a diminuição da evasão de alunos de graduação;
- Líder Regional de todos os projetos que impactam diretamente ou indiretamente a retenção reativa e preventiva, além da atuação nas ações de virada de semestre com o objetivo de garantir a rematrícula dos alunos para o próximo ciclo;
- Gestão dos Consultores de Retenção das unidades, sendo responsável pela contratação, treinamento, acompanhamento de performance e feedbacks;
- Responsável pela performance dos resultados e metas de Retenção e Rematrícula de todas as unidades de sua regional;
- Deverá ter a visão por unidade das oportunidades e gaps para atingimento das metas, definindo e implementando planos de ação em busca do resultado esperado;
- Interface com diversas áreas, principalmente diretores de unidade, corporativo e estrutura regional para alinhamento e reporte de ações e resultados;
- Reporte direto ao diretor regional e matricialmente a equipe de marketing;
- Disponibilidade para viagens recorrentes de visitas as unidades para implementação de ações e acompanhamento dos Consultores de Retenção.