Técnico em Monitoração Redes (tarde) (v1613637)

  • Código da vaga: v1613637
  • Nível hierárquico: Técnico
  • Local: Brasília / DF / BR
  • Data de expiração: 28 de Dezembro de 2017

Atividades:

- Realizar monitorações físicas e lógicas, presenciais e ininterruptas, de servidores e serviços utilizando os recursos e softwares disponibilizados pelo cliente;
- Acompanhar diariamente as rotinas de backup, preencher os relatórios relacionados e registrar as informações importantes em sistemas próprios quando demandado;
- Atualizar os aplicativos e dados, mediante download de arquivos para acesso interno, protocolo de transferência de arquivos para acesso externo e executar os aplicativos operacionais conforme solicitação do cliente;
- Atender os chamados de terceiro nível;
- Registrar chamados em software de atendimento;
- Acompanhar as áreas demandantes ou empresas terceiras em realizações de serviços na infraestrutura;
- Zelar e fiscalizar o acesso aos CPDs (Centro de Processamento de Dados), sala de concentradores e sala de cofres, em conformidade com as normas de segurança estipuladas pela TI;
- Realizar desfragmentação discos dos servidores seguindo documentação do cliente;
- Executar chaveamento de clusters quando solicitado, seguindo documentação das áreas responsáveis;
- Ligar e desligar os servidores quando solicitado pela área responsável, conforme normas estabelecidas pela documentação;
- Realizar manutenção, controle, guarda e documentação de softwares emprestados, de licenças de softwares, mídias de backups e demais equipamentos tecnológicos, inclusive o transporte e guarda dos mesmos nos cofres da TI;
- Executar diariamente pela manhã e à noite o checklist de disponibilidade dos serviços;
- Executar registros e anotações em livros ou aplicações definidas dos resultados e/ou ocorrências que interfiram nos acessos ou desempenho dos serviços.

Conhecimentos:

Compreender o modelo de gestão ITIL (Information Technology InfrastructureLibrary).
Compreender o funcionamento do ambiente de redes.
Conhecimento em Linux

Regime de Contratação: CLT

Benefícios: Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde e Odontológico.

Horário: Escala

Salário: a Combinar.

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