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Brother International |Corporations do Brasil



UMA EMPRESA GLOBAL, UM COMPROMISSO COM O BRASIL
A Brother tem uma longa história mundial de sucesso e cada vez mais está presente nos negócios e na vida dos brasileiros. No Brasil há quase 50 anos, a Brother tem o compromisso de oferecer produtos com a última palavra em tecnologia, em qualquer segmento que atua. Seja na solução de impressão e comunicação, solução em identificação, na moda e na indústria de transformação.
É assim que a Brother contribui para desenvolver a indústria têxtil brasileira e agora já estabelecida tornando-se um novo marco no desenvolvimento de produtos com tecnologia laser como impressoras, fax e multifuncionais, que agregam valores decisivos para a eficiência de multinacionais, órgãos públicos, pequenas e médias empresas.



Um segundo compromisso fundamental para o sucesso da Brother é a qualidade e disponibilidade do suporte técnico especializado e do serviço pós-venda. Além de estrutura própria, a Brother treina constantemente suas revendas e rede autorizada em todo o Brasil para garantir a manutenção e o perfeito funcionamento de seus produtos.

Analista de Customer Service Sênior (v1611411)

  • Código da vaga: v1611411
  • Nível hierárquico: Sênior
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 31 de Janeiro de 2018

Atividades a serem desempenhadas:

 - Controlar o processo de devolução de mercadorias

 - Fazer gestão da rede autorizada

 - Elaborar relatórios de KPIs

 - Fazer reports para outros países

 - Suporte à área Comercial nos processos de pós-vendas

 - Monitoramento de reclamações e ações

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