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Divulgação encerrada

A oportunidade Analista de Ouvidoria (v1610202) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Analista de Ouvidoria
v1610202

Confidencial
  • Ícone de salário
    Não informado
  • Ícone de localização
    Belo Horizonte
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
Atribuições:


•Atendimento telefônico na área de Ouvidoria da empresa do segmento financeiro.

•Análise de reclamações de clientes.

•Retorno aos clientes sobre as reclamações registradas.

•Atendimento de reclamações de clientes via e-mail e imprensa.


Critérios:

•Experiência em atendimento telefônico / telemarketing.

•Desejável certificação em ouvidoria.

•Fluência verbal

•Boa redação para formalização de reclamações.

Local de Trabalho: Belo Horizonte/MG

Empresa do Segmento Bancário-Financeiro.

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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